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Datenrettung von NAS Systemen

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Soforthilfe bei NAS-Datenrettung

Rufen Sie jetzt unsere kostenfreie Servicehotline unter 013 58 04 46 an. Finden Sie mit uns die beste Datenrettungslösung für NAS-Systeme. Wir retten NAS-Daten von allen bekannten Markenherstellern, Konfigurationen und Betriebs-Systemen für B2B- und B2C-Kunden.

Ursachendiagnose in Bezug auf den Datenverlust und Identifikation möglicher Fehler
Abgleich von Hardware & Konfiguration
Einsatz von Virtualisierungssoftware und Backup-Lösungen
Prüfung der Möglichkeit zur Ferndatenrettung (Remote Data Recovery)
Erläuterung, wie die NAS-Datenrettung im Reinraumlabor abläuft und was dabei zu beachten ist

NAS Datenwiederherstellung

Egal, um welche Art des Schadens es sich handelt und vonwelchem Hersteller:
Buffalo, QNAP, Synology und viele mehr

24-h Datenrettungs-Hotline für eine Experten-Beratung und Preiseinschätzung:

013 58 04 46

Wie rasch benötigen Sie Ihre Daten?

m optimal auf Kundenbedürfnisse eingehen zu können, bietet Ontrack für jede Datenrettungsanfrage die passende Gesamtlösung. Mit unseren unterschiedlichen Servicelevels können Sie entscheiden, wie rasch wir Ihre Daten retten – im Bedarfsfall rund um die Uhr.

7-10 Werktage

Hochprofessionelle Bearbeitung der Dateien durch erfahrene Datenretter in Reinraumlabors während unserer normalen Geschäftszeiten (9.00 bis 17.00 Uhr).

2-5 Werktage

Für Datenrettungsfälle, die sehr flott bearbeitet werden müssen. Die Bearbeitung der Speichermedien erfolgt sofort nach Erhalt von 08.00 bis 18.00 Uhr – auch samstags.

24h Service

Für besonders kritische Datenverlustfälle gilt die höchste Prioritätsstufe in Bezug auf die Datenbearbeitung in Reinraumlabors. Rund um die Uhr arbeiten unsere renommierten Datenexperten an der Data File Recovery Ihrer Medien.

Weitere Vorteile

Labor und Reinraum
Wir bieten Ihnen unterschiedliche Data-Recovery Services, um allen Kundenansprüchen optimal gerecht zu werden – von der RAID Recovery, der Unterstützung von NAS- und SAN-Systemen bis hin zur hochprofessionellen Rettung von Cloud-Daten und virtueller Infrastrukturen. Ebenso ist Ontrack der führende IT-Datenretter für alle privaten Kunden: für die Sofortrettung von unvergesslichen Urlaubserinnerungen wie Digitalfotos bzw. Videos arbeiten wir fortlaufend an der Weiterentwicklung unserer Flash-Medien Recovery.
Remote Data Recovery
Ontrack Remote Data Recovery ist die schnellste Möglichkeit, wieder auf Ihre Daten zuzugreifen. Die patentierte RDR ist besonders zu empfehlen bei NAS Datenrettung und Servern, da sie eine besonders schnelle und für die Kunden bequeme Möglichkeit zur Ferndatenrettung über eine gesicherte Internet-Verbindung bietet. Die RDR ist bei allen Fällen von verlorenen Daten möglich, bei denen die Hardware nicht beschädigt ist. Datenrettung in wenigen Stunden ist möglich, da kein Ausbau und Versand der Medien nötig ist.
Vor-Ort-Service
Bei besonders kritischen Daten und Datenträgern, die nicht das Unternehmen verlassen dürfen, bietet Ontrack den vor-Ort-Service an. Unsere Experten kommen zu Ihnen ins Unternehmen und bearbeiten Ihre Daten direkt vor Ort mit den professionellen Tools zur Rettung gelöschter Daten. Sie sparen Zeit, da die Medien nicht verschickt werden müssen.

NAS Data Recovery Service
(Buffalo, QNAP, Synology und viele mehr)

Hilfe bei der Datenrettung von NAS-Systemen:

Im Falle eines Datenverlusts gilt es, die Ruhe zu bewahren. Meistens gibt es nur eine Chance, die Daten wiederherzustellen. Deshalb rufen Sie bitte im Zweifelsfall besser gleich unsere Datenrettungsexperten an. Nachfolgend einige Tipps, die im Ernstfall helfen können:

Bei ungewohnten Geräuschen sollten Sie das System herunterfahren.
Überprüfen Sie die Backup-Aktualität, bevor Sie Hard- & Software tauschen.
Markieren Sie Festplatten, um die Position innerhalb des Array festzuhalten.
Verwenden sie keine Software zur RAID-Rettung, falls der Verdacht für einen Hardwareschaden besteht.
Defragmentieren Sie keine Festplatten, die möglicherweise beschädigt sein könnten
Führen Sie kein Genrebild oder keine Rücksicherung auf das Originalsystem durch.

NAS Daten retten von RAID-Arrays

Jeder NAS-Datenverlust hat seine Geschichte, aber es gibt häufig auftretende Szenarien die eine Netzwerkspeicherwiederherstellung nötig machen.

Menschliches Versagen: Menschliche Fehler sind eine häufige Ursache für verlorene NAS/RAID Daten. Datenverlust passiert oftmals aus Versehen aufgrund von Reformatierung, Reinstallation oder durch ein unabsichtlich überschriebenes Volume.
Stromausfall: Ein NAS Netzwerkspeicher kann auch durch Stromausfälle, Spannungsschwankungen oder Überspannungen korrupt werden. RAID-Arrays, welche schon länger verwendet werden, sind dabei besonders gefährdet, da Spannungsschwankungen dafür sorgen könnten, dass Out-of-Sync Platten nicht wieder in das RAID-Array integriert werden können.
Überhitzung: Eine Systemüberhitzung durch eine fehlerhafte Kühlung im Serverraum oder durch einen falschen Standort im Büro oder zu Hause mit der Folge von Festplattenausfällen infolge von Überhitzung
Defekte NAS Controller: Defekte NAS-Controller sind oftmals die Folge von fehlerhaften Rebuilds (Reorganisationen). Auch Firmware- und Betriebssystemfehler oder das Überschreiben der Speicherkonfiguration können Datenverluste verursachen.
Mechanische Fehler: RAID-Systeme sollen den Ausfall einer Einzelfestplatte abfangen. Sobald ein NAS/RAID eingesetzt wird, bei dem eine Platte ausgefallen ist, müssen die übrigen Platten den Ausfall kompensieren. Ein weiterer Festplattenausfall kann dadurch begünstigt werden und zu einem totalen Ausfall führen.
Naturkatastrophen: Brandschäden, Wasserschäden, Verschmutzungen und andere Verunreinigungen können NAS-Speicher blitzschnell zerstören. Der Rebuild eines NAS-Systems verlangt Spezialkenntnisse und die Möglichkeit, Festplatten von Grund auf zu dekontaminieren. Erst danach können verlorene Daten durch einen Rebuild wiederherstellt werden. Ontrack verfügt über die Möglichkeit verschmutzte Medien zu reinigen und wiederherzustellen.

Daten-Wiederherstellung für NAS Speichersysteme

Unsere Datenrettungsexperten haben über 25 Jahre Praxiserfahrung bei der Datenrettung von NAS-Servern (Network Attached Storage).

Mit selbstentwickelten Datarecovery-Werkzeugen und speziellen Datenrettungstechniken stellen unsere IT-Spezialisten Ihre gelöschten Daten und Dateien auf allen Systemen wieder her. NAS-Wiederherstellung ist wie die Datenrettung von anderen Server-Systemen eine zentrale Kompetenz von uns. Dies gilt für alle Formen von NAS-Server-Datenrettung, alle RAID-Level, RAID-Controller und alle Festplattenarten (unabhängig vom Hersteller oder ob HDD oder SSD). Ontrack kooperiert mit vielen Herstellern direkt, so z.B.:

ACER	Apple®	Buffalo™	Cisco®	Dell™
D-Link®	Drobo™	EMC®	Cisco™	Freecom
Fujitsu	Hewlett Packard	Hitachi	Iomega	Lite-On®
LevelOne®	LaCie®	LG	NetApp	Netgear®
Rackmount Storage Systems	Promise Technology	QNAP®	Seagate®	Synology®
Thecus®

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